Samsung’un bu yıl içinde lansmanını gerçekleştirdiği ve satışına başladığı Galaxy S8 modellerinde ortaya çıkan bir sorun kullanıcıları rahatsız ediyor.
Samsung; yeni amiral gemisi olan Galaxy S8, Galaxy S8 Plus ve Galaxy Note 8 modelleri sayesinde dünya genelinde yüksek satış rakamlarına erişti.
Hemen hemen bu hacimde satışı gerçekleşen cihazlarda ortaya çıkabilecek bazı sorunlarda zaman zaman günceme gelebiliyor. Galaxy S8 kullananların iletmiş oldukları bilgilere göre Galaxy S8‘in de kamerası sorun yaratıyor.
Samsung‘un Topluluk Forumu‘na başvuran kullanıcılar Galaxy S8‘in, bazı sosyal medya platformlarına ait uygulamalarda kameranın sorun yarattığı ile ilgili şikayetleri bulunuyor..Şikayetlere göre uygulama kullanım esnasında fotoğraf çekerken, otomatik odaklamanın ve manüel odaklanmanın engellendiği belirtiliyor. Dolayısı ile flu bir görüntü alınmasına neden olan durum kullanıcılar için can sıkıcı oluyor..
Bu soruna çözüm getiren Samsung’un yönergeleri ise şu şekilde.
- İşletim sisteminin ve tüm uygulamalarınızın güncel olduğundan emin olun
- Gevşemiş olabilecek bileşenleri yerine oturtmak için telefonun arkasına hafifçe dokunun
- Tüm uygulama ön belleğini ve verileri silin
- Fabrika ayarlarına sıfırlayın
Sorun devam ediyor ise garanti kapsamını dahilinde servise gitmeleri tavsiye ediliyor.