Sosyal medya yöneticisi ticaret alanında sürdürülen her bir faaliyetten sorumlu kişilerdir. Özellikle sosyal medya ağlarının dijital sektördeki varlığı öyle bir iş kolunun oluşmasını sağlamıştır. Markalaşma aşamasında olan pek çok kurum ve kuruluş sosyal medya yöneticileri sayesinde statülerine ortaya koyarak yaptıkları iş ve faaliyetler hakkında hedef kitleyi bilgi sahibi yapabilirler.
Sosyal Medya Yöneticisi Nedir?
Dijital pazarlama alanında oluşan rekabet ortamı ileriye dönük olarak böyle bir mesleğin var olmasını desteklemiştir. Yapılan planlamalar ve ortaya konan rakamlar geleceğe dönük olarak sosyal medya alanı üzerinden yapılacak olan tüm tanıtım ve satış işlemlerinden elde edilecek kârın daha büyük olduğu gözlemlenmiştir. Bu da sosyal medya yöneticisi adı verilen bir iş sektörünün oluşmasını sağlamıştır. Sosyal medya yöneticisi görev tanımı içerisinde en önemli nokta firmaların her yönden tanıtımını yapabilecek bir yetkinliğe sahip olabilmektir. Bu da profesyonel bir şekilde sosyal medya ağlarını yönetebilme kapasitesine dayanır. Sosyal medya yöneticisi iletişimi kuvvetlidir. Karşılıklı olarak yapılan paylaşımlarda internet dilini iyi bir şekilde kavrayabilmiş olan bu kişiler, ürünü pazarlamayı ve doğru bir şekilde lanse edebilmeyi bilen yapıdadırlar.
Sosyal Medya Yöneticisi Nasıl Olunur?
Sosyal medya yönetimi belirli bir bilgi birikimi ve eğitim sonucunda yapılabilecek bir meslektir. Üniversitelerin 2 yıllık önlisans veya 4 yıllık yüksek lisans bölümlerinden sosyal medyada aktif olabilmeyi destekleyecek bir içerikte bölüm okumak gerekir. Farklı kurslarla da desteklenebilecek olan bu süreç halk eğitim merkezlerinde alınan grafik eğitimleri ile de desteklenebilir. Sosyal medyada yöneticisi olmak isteyen bir kişinin yaratıcı ve bu alanda dikkat çekici içerikler üretebilecek bir kapasitesi bulunmalıdır. Oluşabilecek herhangi bir kriz anında rahatlıkla sosyal medyada bu süreci telafi edebilecek içerikler üretebilen kişidir.
Tanıtımının yapıldığı herhangi bir kurum veya marka, ürünün kitle ile buluşabilmesini sağlamak gerekir. Bu anlamda çeşitli yazılı ve görsel ürünlerin kombinasyonu doğru bir şekilde yapılarak sunulabilmektedir. Hedeflenen bir kitle bulunur. Bu kitleye yönelik olarak içerik üretebilmek de belirli stratejileri belirleyebilmekten geçer. Bu da sosyal medya alanında tanıtımı yapılan ve faaliyetlerinden bahsedilen bir markanın veya kurumun hedef kitlesinin yaş aralığı ilgi yoğunluğu, tercihleri ve tarzının detaylı bir analizinin yapılmasını gerektirir. Tüm bu süreçleri yönetecek olan ve hedef kitleye yönelik içerik üretiminde bulunacak olan kişi yine sosyal medya yöneticisidir. Şirketin var olan pozisyonunu daha da sağlamlaştırabilmek ve tanıtımını yapabilmek adına şirket sayfa ve profillerini oluşturmak, bunlara yönelik olarak pazarlama stratejisi geliştirmek, içerik paylaşımının belirli zamanlarda yapılabilmesi için takvimsel düzenlemeleri yapmak, sosyal medya yöneticisinin görevleri arasındadır.
Sosyal Medyayı Yönetmenin Faydaları Nelerdir?
Sosyal medyayı yönetmek kişinin hayatını daha düzenli ve verimli hale getirebilmesine katkı sunar. Başlı başına bu meslek belirli bir strateji çerçevesinde ve düzen ile ilerletilebilecek bir konumdadır. Her gün düzenli olarak yapılan paylaşımlar bunun göstergesidir. Zaman yönetimi konusunda insanı belirli bir profil çizmesine zorlayan bu süreçte genel hayat şartları da düzene girecektir. Burada yapılan paylaşımlar ile hedef kitle ile olan iletişim hem yazılı hem de sözlü iletişimin gelişmesini destekler.
Süreçte kurum ve firmanın içerisinde aktif faaliyet gösteren tüm çalışanlarla etkili bir iletişim kurulması gerekir. Bu da grup olarak ekip faaliyetlerini gerçekleştirebilecek bir fırsat alanı oluşturur. Birden çok görevi disiplinli ve sıralı bir şekilde yapabilmeyi sağlar.
Sosyal medya yöneticisi olmak isteyen bir kişi bilgisayar programlarına da bilmelidir. Bu anlamda birbirinden farklı benzersiz ve belki de hiç kullanılmayacak yazılımlar ve donanımlar keşfedilebilir. Görsel paylaşımları grafiklerle destekleyebilmek için grafik ve yazılım üzerine uygulamalar öğrenilebilir, bilgi haznesi daha da genişletilebilir.